Sono state annullate le date dal 25 dicembre 2019 al 6 gennaio 2020 per l'evento "Il Sogno Del Natale"
Di seguito riportiamo il comunicato dell'Organizzatore:
Gentile pubblico
Il villaggio di Babbo Natale
chiuderà il prossimo 24 dicembre 2019 alle ore 18 anziché il 6 gennaio 2020.
Siamo costretti a questa scelta perché i continui attacchi e le costanti denigrazioni avvenute sui canali social e digitali dei giorni scorsi hanno purtroppo raggiunto il loro effetto riducendo drasticamente la vendita dei biglietti e ponendoci nelle condizioni di non poter più sostenere i costi di gestione.
Abbiamo lottato per oltre un mese contro una pioggia eccezionale (nel solo mese di novembre a Milano sono caduti 244 mm a fronte di una media di circa 100 mm) e per rimuovere il fango che aveva letteralmente coperto tutta l’area del villaggio abbiamo dovuto ritardare l’apertura. Di più non potevamo fare.
Ringraziamo quindi tutti quelli che sono venuti a trovarci e che hanno apprezzato l’esperienza.
Ringraziamo anche quelli che ci hanno criticato utilizzando toni decisi ma sempre civili e garbati. Li abbiamo ascoltati e spesso siamo intervenuti seguendo le loro indicazioni per migliorare i servizi esterni. Quando dovuto , abbiamo rimborsato loro il biglietto, cosa che continueremo a fare per chi ha acquistato il tagliando in prevendita dal 25 dicembre 2019 al 6 gennaio 2020.
Chiudiamo con amarezza, ma con il ricordo delle migliaia di bambini e bambine dai volti estasiati e sorridenti all'uscita dalla casa di Babbo natale.
Un ricordo che il fango non è riuscito a coprire.
Gli organizzatori
Coloro che hanno acquistato il biglietto per le date comprese dal 25 dicembre 2019 al 6 gennaio 2020 riceveranno comunicazione via mail con le modalità del rimborso, senza dover fare richiesta al Customer Service.