In caso di biglietto non nominativo: si può cedere un biglietto non nominativo a titolo gratuito, fornendo alla persona interessata una delega firmata dall'intestatario del biglietto e copia di un documento d'identità di quest'ultimo.
In caso di biglietto nominativo: per poter cambiare on-line il nominativo sul biglietto è necessario accedere al sito Ticketmaster.it ed utilizare il servizio di cambio nominativo all'interno del proprio ordine, nei tempi e nelle modalità indicate. Poiché il cambio del nominativo prevede l’annullamento del titolo e la nuova emissione del biglietto con il nominativo aggiornato, se il biglietto che si possiede è tradizionale, questo dovrà essere riconsegnato integro a Ticketmaster per dare seguito alla richiesta di cambio nominativo. Per quanto riguarda il biglietto digitale, ricorda che verrà inibito l’accesso del titolo originario a seguito del cambio nominativo; sarà garantita la conservazione del posto, se prevista dalla tipologia dell’evento.