La denuncia del sinistro deve essere effettuata direttamente alla Compagnia Assicuratrice, immediatamente dopo il verificarsi della causa imprevista che ha reso impossibile la partecipazione all’evento per il quale si è acquistato un biglietto, attraverso una delle seguenti modalità:
sul sito web www.allianz-protection.com. Per aprire un sinistro, è necessario l'indirizzo email o il numero di polizza, nonché la data dell'evento o la data di acquisto della polizza.
- inviando comunicazioni e documentazione, a mezzo posta, a:
AWP P&C S.A. - RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA
Servizio Liquidazione Danni - Casella Postale 461
Via Cordusio 4 – 20123 MILANO
Per poter esaminare la richiesta di rimborso è necessario trasmettere la documentazione a supporto.
Una volta presentata la richiesta di rimborso, sarà inviata un'email di conferma dalla Società.