Dove posso acquistare i biglietti?
I biglietti sono acquistabili online su Ticketmaster a questo link https://www.ticketmaster.it/artist/festival-della-mente-biglietti/1495343 previa registrazione sul sito qui oppure presso la biglietteria del Teatro Impavidi di Sarzana (Via Mazzini, 77).
Quali sono gli orari della biglietteria?
La Biglietteria osserva i seguenti orari:
- dal lunedì al sabato 9:30-13:00
- giovedì anche 16:00-19:00
- Domenica chiuso
Nei giorni di Festival la biglietteria è aperta dalle 9:00 alle 23:00.
Come posso contattare la biglietteria?
Puoi contattare la biglietteria tramite:
- telefono: 0187-722359
- email: biglietteriafdm@associazionescarti.it
- recandoti direttamente in biglietteria negli orari di apertura indicati sul sito ufficiale
Posso acquistare i biglietti il giorno dell’evento?
Sì, se sono ancora disponibili. Ti consigliamo comunque di acquistarli in anticipo su Ticketmaster in quanto per molte conferenze vanno sold out molto rapidamente.
Quanti biglietti posso acquistare?
E’ possibile acquistare un massimo di 4 biglietti per evento a transazione, tranne per l’evento del Prof. Barbero, per il quale il limite di biglietti acquistabili è di 2 per evento. Verranno effettuati controlli sugli ordini che superano il limite di acquisto.
Quali modalità di pagamento sono accettate per l’acquisto online?
Su questo link potrai trovare maggiori informazioni sulle modalità di pagamento accettate su Ticketmaster.it.
Quali sono i suggerimenti da seguire durante l’acquisto dei biglietti?
Per un processo di acquisto fluido e per evitare errori, ti suggeriamo di assicurarti di:
- essere in orario, circa 30 minuti prima dell’inizio della vendita
- accedere al tuo account TM (se non hai un account, puoi crearne uno registrandoti qui)
- non usare una connessione VPN
- non usare più di un browser o aprire più finestre
- seguire le istruzioni sul tuo schermo
- non ricaricare la pagina della coda di attesa una volta che sei entrato (dopo l’inizio della vendita)
Per maggiori informazioni, consulta questa sezione sul nostro sito.
Come posso richiedere un posto per una persona con disabilità?
Le persone che utilizzano una carrozzina possono contattare la Biglietteria - biglietteriafdm@associazionescarti.it - trasmettendo la documentazione attestante tale condizione, per ricevere assistenza nell'acquisto dei biglietti. È previsto un biglietto omaggio per l'accompagnatore. I posti riservati alle carrozzine sono determinati dalla capienza e dalle caratteristiche delle singole sedi; la loro assegnazione è pertanto subordinata alla disponibilità.
Titolari di Disability Card con diritto all'accompagnatore
Le persone in possesso di Disability Card attestante il diritto all'accompagnatore, che non utilizzano una carrozzina, possono contattare la Biglietteria, trasmettendo la documentazione attestante tale diritto, per richiedere il biglietto omaggio per l'accompagnatore.
Il biglietto sarà assegnato in base alla disponibilità residua dell'evento prescelto, non essendo prevista una quota di posti riservata.
La documentazione sarà verificata nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e limitatamente a quanto necessario per accertare il diritto al beneficio, non sarà conservata oltre il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta
Posso cambiare o annullare un biglietto acquistato?
No, non è possibile cambiare o annullare un biglietto acquistato.
Se ho acquistato il biglietto online, devo stamparlo?
No, non occorre stampare il biglietto acquistato in formato digitale (print-at-home o mobile ticket): è sufficiente esibire il biglietto in formato pdf o passbook direttamente dal proprio smartphone.
Ti ricordiamo che, una volta effettuato l’acquisto online, il biglietto in formato pdf o passbook sarà disponibile in allegato all’email di conferma ordine che verrà inviata all’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. Il biglietto potrà, inoltre, essere scaricato dal proprio account nella sezione “I miei biglietti” o “Eventi futuri”.
I posti sono numerati?
Presso il Cinema Moderno e la sala di Piazza Matteotti i posti non sono numerati, pertanto, il pubblico può accomodarsi liberamente dove preferisce.
L'unica location con posti numerati è il Teatro Impavidi.
Dove posso trovare il programma completo?
Il programma aggiornato è disponibile sul sito ufficiale del Festival della Mente.
Cosa succede se un evento viene annullato o modificato?
Eventuali variazioni saranno comunicate attraverso il sito ufficiale del Festival della Mente e sui canali social del Festival.
Tali variazioni saranno inoltre comunicate nella sezione FAQ su Ticketmaster.it.
Sarà poi nostra premura contattare via email gli acquirenti interessati dall’eventuale modifica: la comunicazione sarà inviata all’indirizzo email dell’account Ticketmaster.it con cui è stato effettuato l’acquisto.
Le conferenze saranno disponibili online?
Sì. La maggior parte degli incontri viene pubblicata dopo il Festival sul canale YouTube ufficiale del Festival della Mente, così da poterli rivedere gratuitamente anche dopo la conclusione della manifestazione. L'evento del Prof. Barbero di domenica 6 settembre alle ore 10:00 sarà disponibile anche in diretta streaming sul sito www.festivaldellamente.it